前回書いたamazonで貰ったあまりに理不尽すぎる評価の続きです。
ブログ読者さんから
「アマゾンカスタマーサポートに連絡すれば
評価を削除して貰えるのではないか」
とのアドバイスを頂いたので早速、評価の削除を依頼してみました。
長らくアマゾンで出品をしていると
どうしようもない理不尽な評価を貰う時もあります。
今回はアマゾンで貰った理不尽な評価と
その対策について解説してみたいと思います。
Amazonマーケットプレイスでは悪い評価をもらった際に
購入者に評価を削除してもらうように依頼する事が出来ます。
関連記事>>アマゾンマーケットプレイスでもらった悪い評価の削除方法
ただし、闇雲に購入者に評価削除を依頼すると
アマゾンの規約違反になり最悪の場合、
マーケットプレイス出品アカウントの削除等の
措置が取られる可能性があります。
そこで今回は悪い評価の削除依頼の際の注意点について
紹介して行きたいと思います。
amazonマーケットプレイスで評価を上げる為に
押さえておきたいポイントを改めてまとめてみました。
※主に自己発送の際の注意点を記載していますので
fba配送サービスを利用している場合は省略して大丈夫です。
以前、コメント欄に問題のある評価は
削除してもらえるという記事を紹介しました。
関連記事>>アマゾンの評価削除方法 コメントに問題がある場合
今回は実際にコメント内容に問題のある評価を
アマゾン、テクニカルサポートに問い合わせて
削除してもらうまでの一部始終をお伝えします。